Garantía de reembolso de 30 días y política de devolución de Healthletic
En Healthletic, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que se sienta seguro cada vez que compre con nosotros. Si por alguna razón no está satisfecho, puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea simple, transparente y sin estrés.Elegibilidad
- Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.
- Los reembolsos se aplican únicamente al precio del producto; los gastos de envío no son reembolsables.
- Los artículos abiertos o usados no son elegibles para un reembolso.
- Los productos digitales y el contenido descargable no son reembolsables.
Para clientes en EE. UU.
- Puede devolver cualquier artículo sin abrir.
- Para verificar la devolución, requerimos una foto del artículo sin abrir o un número de seguimiento válido.
- Usted deberá cubrir el costo del envío de devolución.
- Si pidió varios artículos y solo usó uno, puede devolver el resto para obtener un reembolso parcial.
- Si su pedido incluyó solo un artículo, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente, encontraremos una solución que le funcione.
Para clientes internacionales.
- Actualmente no podemos aceptar devoluciones físicas para pedidos internacionales.
- Aún está cubierto: si su paquete se pierde en tránsito, se rechaza en la entrega o llega dañado, con gusto le emitiremos un reembolso.
- Una vez que su pedido haya sido entregado y aceptado, se considera una venta final.
- Si algo salió mal, siempre estamos aquí para ayudar, solo envíenos un mensaje con su número de pedido y detalles.
- Si su pedido incluía solo un artículo y no está satisfecho, no dude en contactarnos, haremos todo lo posible para solucionarlo.
Estamos trabajando arduamente para expandir nuestra red logística y así poder admitir devoluciones de más países pronto. Comuníquese con nosotros en cualquier momento a hello@healthletic.io