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**Termes et conditions**
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Healthletic LTD
Numéro d'entreprise : 15232889
Adresse : 27 Old Gloucester Street, Londres, Royaume-Uni, WC1N 3AX
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**6. Expédition et livraison**
Nous nous efforçons d'expédier les commandes rapidement et vous informerons dès leur expédition. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et le mode de livraison choisi lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
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**Avant expédition** : Nous offrons un remboursement intégral pour les commandes non encore expédiées. Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.
**Après expédition** : Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez nous retourner le colis non ouvert. Dès réception du colis et confirmation qu'il est intact et dans son état d'origine, nous procéderons au remboursement. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
**8. Retours et échanges**
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**10. Loi applicable**
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit du Royaume-Uni. Tout litige découlant des présentes conditions ou en rapport avec celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Royaume-Uni.
**11. Modifications des conditions générales**
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Toute modification sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue du site web vaut acceptation de ces modifications.
**Coordonnées**
Pour toute question ou préoccupation concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à :
Courriel : Hello@healthletic.io
Adresse : 27 Old Gloucester Street, Londres, Royaume-Uni, WC1N 3AX
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